Période de location
Aucune date sélectionnée
Conditions Générales
de Vente
"Le cadre de confiance pour vos événements ludiques en toute sécurité avec Ludik Event."
LUDIK EVENT
SIRET : 930 488 408 00012
"Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente."
Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les relations contractuelles entre Ludik Event (ci-après "le Prestataire") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client" ou "le Locataire") dans le cadre de :
- • La location de structures gonflables professionnelles appartenant à Ludik Event
- • La mise en relation avec des propriétaires privés pour du matériel récréatif destiné à des événements privés (anniversaires, baptêmes, etc.)
Mise en relation entre particuliers :
Ludik Event intervient uniquement en qualité d'intermédiaire. Le contrat de location est conclu directement entre le propriétaire du matériel et le locataire. Ludik Event n'assume aucune responsabilité liée à l'état, la conformité ou l'utilisation dudit matériel.
Réservation
La réservation devient ferme et définitive après réunion des trois conditions cumulatives suivantes :
Les prestations sont proposées sous réserve de disponibilité du matériel aux dates demandées.
Sécurité et Installation :
LUDIK EVENT se réserve le droit de refuser toute réservation si les conditions d'installation ou de sécurité ne sont pas réunies, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
Tarifs et conditions de paiement
Les tarifs sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et sont ceux en vigueur au jour de la réservation, conformément au devis ou contrat signé.
Modalités de paiement
Arrhes de 25% à la réservation (non remboursables sauf cas de force majeure dûment justifié).
Solde dû au plus tard le jour de l'installation, AVANT le montage des structures.
En cas de non-paiement du solde à la date prévue, LUDIK EVENT se réserve le droit de ne pas procéder à la livraison ni à l'installation, sans que le Client puisse prétendre à un quelconque remboursement des arrhes versées.
Des frais de livraison, d'installation et de déplacement peuvent s'appliquer selon la distance et les conditions d'accès au lieu de l'événement.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En outre, aucun droit de rétractation n'est applicable pour une prestation de services dont la date d'exécution est fixée à une date déterminée ou à période déterminée (événement daté).
Information précontractuelle relative aux services de loisirs datés.
Conditions d'annulation
5.1 – Annulation par le Client
5.2 – Annulation par LUDIK EVENT
En cas d'impossibilité totale (météo extrême, défaillance matérielle majeure, cas fortuit), LUDIK EVENT s'engage à :
- 📢 Informer le Client au plus vite
- 🔄 Proposer un report / remplacement
- 💰 Remboursement intégral (si pas d'alternative)
La responsabilité de LUDIK EVENT est limitée aux sommes effectivement perçues.
Caution de garantie
Une caution de garantie peut être exigée selon le type et la valeur du matériel loué :
| Type de matériel | Montant | Restitution |
|---|---|---|
| Structures PRO LUDIK EVENT | Selon devis | Immédiate après contrôle de conformité |
| Matériel (Propriétaires privés) | Selon convention | Selon accord entre parties |
⚠️ La caution peut être conservée totalement ou partiellement en cas de :
Livraison & Installation
7.1 – Structures Pro LUDIK EVENT
Installation par nos soins
- ⚡ Alimentation 220V à moins de 50m
- 📐 Terrain plat, propre et dégagé
- 🚚 Accès véhicule de livraison praticable
- 🛠️ Personnel LUDIK EVENT exclusivement
Récupération du matériel
- ⏰ Aux horaires convenus au contrat
- 🔓 Matériel disponible et accessible
- 🤝 Présence du Client recommandée
7.2 – Matériel en mise en relation
- • LUDIK EVENT peut assurer l'installation pour le compte du propriétaire.
- • Surveillance permanente : Obligation stricte du Client locataire.
- • Conditions d'installation définies entre les parties selon convention.
États des lieux & Responsabilité
8.1 – État des lieux d'installation
Un état des lieux contradictoire est OBLIGATOIREMENT réalisé lors de l'installation.
Points de contrôle :
- • État général du matériel
- • Conformité aux règles de sécurité
- • Transmission des consignes
Effet Juridique :
La signature vaut TRANSFERT COMPLET DE LA RESPONSABILITÉ DU MATÉRIEL AU CLIENT.
8.2 – État des lieux de fin de location
⚠️ 8.3 – Absence ou refus de signature
En cas d'absence ou de refus de signature par le Client, l'état des lieux établi par LUDIK EVENT fera foi. Le matériel sera réputé livré en parfait état et aucune contestation ultérieure ne sera recevable.
Obligations & Sécurité
Durant toute la période de location, le Client s'engage IMPÉRATIVEMENT à :
👁️ 9.1 – Surveillance
• Surveillance PERMANENTE et ACTIVE
• Par un adulte majeur et responsable
• Respect des capacités maximales
🚫 9.2 – Interdictions
✖ Sans chaussures ni bijoux
✖ Sans nourriture ni boissons
✖ Pas d'alcool ni substances
⚠️ 9.3 – Conditions Météorologiques
ARRÊTER IMMÉDIATEMENT l'utilisation en cas de :
🔧 9.4 – Intégrité du matériel
- ! Ne JAMAIS déplacer ou manipuler les structures
- ! Ne JAMAIS débrancher la soufflerie
- ! Signaler immédiatement toute anomalie
Le non-respect de ces obligations engage la responsabilité EXCLUSIVE du Client pour tous dommages corporels ou matériels.
Exclusion de responsabilité
10.1 – LUDIK EVENT garantit exclusivement :
- ✓ Matériel conforme et propre
- ✓ Installation sécurisée
- ✓ Récupération planifiée
10.2 – Exclusion totale de responsabilité
Période : De l'installation à la reprise
LUDIK EVENT décline formellement et intégralement toute responsabilité concernant :
- ❌ Dommages corporels (mineurs/majeurs)
- ❌ Accidents liés à la surveillance
- ❌ Dommages matériels (tiers/client)
- ❌ Vols ou dégradations du matériel
- ❌ Négligence ou non-respect des consignes
- ❌ Conséquences météo non respectées
10.3 – Reconnaissance expresse du Client
En signant, le Client se reconnaît SEUL ET UNIQUE responsable de la sécurité.
Il renonce irrévocablement à tout recours, action ou réclamation contre LUDIK EVENT en cas d'accident ou préjudice.
Assurance RC Pro Client Obligatoire
10.4 – Mise en relation entre particuliers
LUDIK EVENT intervient UNIQUEMENT en qualité d'intermédiaire. Sa responsabilité ne peut être engagée pour l'état du matériel, les accidents ou les relations contractuelles entre propriétaire et locataire.
Assurance Obligatoire
Le Client doit OBLIGATOIREMENT disposer d'une assurance responsabilité civile en cours de validité couvrant :
Organisation d'événements
Utilisation de structures
Dommages tiers (corps/biens)
Le Client doit être en mesure de fournir une attestation d'assurance sur simple demande de LUDIK EVENT.
Défaut de couverture :
En l'absence d'assurance valide, LUDIK EVENT se réserve le droit d'annuler la prestation sans remboursement possible.
Conditions Météorologiques
12.1 – Sécurité prioritaire
12.2 – Responsabilité du Client
Durant la période de location, le Client doit :
- Arrêter l'utilisation : Vent > 40 km/h, pluie, orage
- Surveiller constamment le ciel et les prévisions
- Contacter LUDIK EVENT en cas de doute
💰 12.3 – Absence de remboursement
Aucun remboursement, même partiel, ne pourra être réclamé si le matériel a été installé conformément au contrat, ou si l'interruption résulte de conditions météo survenues après installation.
Dégradations, Pertes & Vols
Facturation intégrale
Toute anomalie constatée lors de la récupération sera INTÉGRALEMENT facturée sur la base de :
Réparations
Coût réel sur devis
Remplacement
Valeur à neuf
Nettoyage
Frais spécialisés
13.3 – Déduction sur caution
Les montants dus seront déduits de la caution. En cas de dépassement, le Client s'engage à régler le solde sous 8 jours après facturation.
⚠️ 13.4 – Clause d'irréfragabilité
Toute dégradation constatée lors de la restitution et non mentionnée au début sera automatiquement imputable au Client, sans aucune possibilité de contestation ultérieure.
Données Personnelles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés
🔒 14.1 – Collecte et Utilisation
Vos données (nom, adresse, contact) sont utilisées EXCLUSIVEMENT pour :
- CONTRAT Gestion et exécution de la location
- COMM Échanges relatifs à la prestation
- GESTION Facturation et suivi commercial
14.2 – Vos Droits
Accès, rectification, opposition, effacement et portabilité de vos données.
Contact unique :
contact@ludikevent.fr14.3 – Conservation
Les données sont conservées pendant la durée d'exécution du contrat et selon les obligations comptables légales.
Réclamations
Délai Maximum
8 JOURS
Suivant la fin de la prestation
Toute réclamation doit être adressée obligatoirement par écrit (email ou courrier recommandé avec accusé de réception) à l'adresse suivante :
Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en considération.
Médiation
Articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation
En cas de litige, le Client consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du différend.
Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur simple demande de la part du Client.
Droit & Juridiction
17.1 – Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
17.3 – Professionnels
Recherche obligatoire d'une solution amiable avant toute action judiciaire.
17.2 – Juridiction compétente
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, compétence EXCLUSIVE est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social de LUDIK EVENT :
Tribunal de Saint-Quentin
Valable même en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.
Acceptation des CGV
Engagement contractuel
"Le fait de procéder à une réservation et de signer le contrat de location vaut ACCEPTATION PLEINE, ENTIÈRE et SANS RÉSERVE des présentes Conditions Générales de Vente."
Le Client reconnaît avoir pris connaissance de l'intégralité des présentes CGV, les avoir comprises et les accepter expressément.
Priorité des CGV
Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation écrite de LUDIK EVENT, prévaloir sur les présentes CGV.
Mise à jour
LUDIK EVENT se réserve le droit de modifier les CGV. Celles applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.
Document Contractuel — Ludik Event 2026